如何處理FBA Unfulfillable產(chǎn)品?
許多亞馬遜新賣家發(fā)FBA時都會遇到一個問題,就是產(chǎn)品突然出現(xiàn)了一個Unfulfillable,之后產(chǎn)品就很難賣出去了,那么對于Unfulfillable產(chǎn)品,我們應(yīng)該如處理?
首先我們來分析一下出現(xiàn)Unfulfillable產(chǎn)品的原因:
到貨就不適合銷售。亞馬遜FBA收到你發(fā)過去的貨物后,他會檢查每個產(chǎn)品,如有產(chǎn)品標(biāo)簽有損壞,導(dǎo)致掃描不到信息,就不能銷售了;如果產(chǎn)品的包裝破損,這個也有可能不能銷售的;還有的是包裝里面的產(chǎn)品破損。
2. 亞馬遜人為照成的損壞。一種情況是Warehouse Damage,即亞馬遜在接收FBA貨物入倉的過程中發(fā)生的損壞;第二種情況是Carrier Damage,FBA出單,亞馬遜自己發(fā)貨,結(jié)果買家收到的產(chǎn)品,在產(chǎn)品外觀或包裝上有明顯的損壞,買家聯(lián)系亞馬遜,然后退貨。這個是亞馬遜自己運(yùn)輸環(huán)節(jié)造成的損壞,兩種情況亞馬遜都會給你賠償。 了解更多,點(diǎn)擊進(jìn)入
客戶損壞。買家收到貨,不是因?yàn)楫a(chǎn)品性能原因而退貨,而是在退回來的過程中,發(fā)生了損壞。
產(chǎn)品自身有問題。FBA的產(chǎn)品發(fā)出去,買家收到貨,因?yàn)楫a(chǎn)品的性能和使用上的原因,讓買家不滿意,然后聯(lián)系亞馬遜退貨。
以上四種都可能是出現(xiàn)Unfulfillable產(chǎn)品的原因,小編提醒各位賣家,Unfulfillable里面的產(chǎn)品也會產(chǎn)生倉儲費(fèi)。
如何處理的話,如果你覺得你的產(chǎn)品是些低價值的東西,并且每個月產(chǎn)生的那些倉儲費(fèi)用不痛不癢的話, 就放在那里隨它去吧,不會對你的賬戶產(chǎn)生不利影響的。
那么如何銷毀Unfulfillable庫存呢?
首先,點(diǎn)擊unfulfillable類別下面紅色標(biāo)記的數(shù)字,會出現(xiàn)Createa removal order for: This Item/All Unfulfillable Inventory.移除這個產(chǎn)品下的unfulfillable item,或者移除所有產(chǎn)品的unfulfillableitem,確定其中一個選擇,然后點(diǎn)跳轉(zhuǎn)頁面后,點(diǎn)Method ofRemoval選項(xiàng)里的Destroy,銷毀不需要自己填地址,亞馬遜有自己的銷毀中心,然后在Unfulfillable Qty里選擇要銷毀的數(shù)量,點(diǎn)擊
接著,它會給你一個Order ID,也相當(dāng)于一個訂單,可以在訂單列表里查到相關(guān)的信息。直接點(diǎn)Place Order.這個銷毀的操作就完成了。
退回Unfulfillable庫存:
當(dāng)然如果你覺得產(chǎn)品價值很高的話,你也可以選擇將產(chǎn)品退回國內(nèi)。 了解更多,點(diǎn)擊進(jìn)入
首先得聯(lián)系你的貨代,問他們在你銷售站點(diǎn)的國家有沒有辦事處,跟他們確定好退貨的相關(guān)信息,或者你在這個銷售站點(diǎn)的國家有親戚朋友 (因?yàn)閬嗰R遜退回只能退在這個站點(diǎn)本國的地址)。
然后讓他們再幫你寄回國內(nèi),這就相當(dāng)于國內(nèi)的海淘。當(dāng)然,退回國內(nèi)的運(yùn)輸和關(guān)稅產(chǎn)生的費(fèi)用,就看你自己覺得值不值了。
具體步驟和銷毀差不多,不同只是在shipping toaddress里填寫地址這個地址就是你的貨代或者親戚朋友在你銷售站點(diǎn)國家的地址,然后選擇數(shù)量,點(diǎn)CONTINUE然后Place Order.退貨的操作就完成了。
以上這種Removal Order亞馬遜收費(fèi)都是每個訂單$0.5美金。
記好這個Order ID,在訂單列表里查找到這個訂單里面會給出轉(zhuǎn)單號 (需要過幾天才會有轉(zhuǎn)單號,訂單也可能會被取消需要注意)這個你的貨代收貨可能會要用到。
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2024-04
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2024-04
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2024-04
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2024-04
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