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Amazon的搜尋引擎是如何運作的？

Amazon的搜尋引擎是如何運作的？

Amazon 賣家們總是想盡辦法讓自己的商品達(dá)到亞馬遜商品搜尋結(jié)果的最前頁，但亞馬遜是依照什么來排列商品搜尋結(jié)果呢？透過了解買家們的習(xí)慣，我們歸納出幾個方法可以提昇商家們在銷售和市場上的排名。

買家如何搜尋

買家一般不會花費太多時間瀏覽搜尋的結(jié)果，除非有意義的資訊才會愿意花費時間細(xì)看。因此如何讓標(biāo)題和圖像在一瞬間引起消費者的注意就非常的重要了。關(guān)鍵字的搜尋也是一大學(xué)問。比方說，當(dāng)想要買一臺Macbook時，可能出現(xiàn)的關(guān)鍵字就包含了’Air’，’Pro’，’Retina’等。

Amazon 的搜尋引擎如何運作的

當(dāng)買家輸入關(guān)鍵字時，搜尋引擎就開始進行搜索，并會依序?qū)⒔Y(jié)果排列。Amazon有獨自的排列系統(tǒng)，根據(jù)不同條件針對相關(guān)結(jié)果進行排序。它可以根據(jù)產(chǎn)品品質(zhì)，關(guān)鍵字的相符度，以及依照客戶反饋來進行篩選。

這精密的搜尋引擎可以排除一些像是 ’the’的贅字，除此之外還可以自動進行語法檢查功能，以提供正確的拼法。它還可以排除大小寫的問題，甚至標(biāo)點符號的使用，讓使用者不需擔(dān)心’t-shirt’，’tshirt’還是’t shirt’三種不同關(guān)鍵字導(dǎo)致三種不同結(jié)果的可能性。.

如何改善標(biāo)題

因為買家不會花太多時間瀏覽搜尋的結(jié)果，所以盡可能地縮短標(biāo)題的字?jǐn)?shù)。但也不可以過短，標(biāo)題建議不超過60個字，最好簡潔有力。尤其現(xiàn)在大部份的買家都是使用手機等行動裝置瀏覽購物，過長的標(biāo)題反而會造成閱讀上的困擾。況且過長的標(biāo)題占較多的空間，顯示的結(jié)果空間也相對地少。

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站在買家的角度問問自己，哪些關(guān)鍵字是最能夠獲得買家的注意。當(dāng)你清楚知道哪些是不可欠缺的關(guān)鍵字眼，你就可以省略許多不必要的贅字。標(biāo)題是不需要包括商品的描述，你可以在產(chǎn)品敘述中藉由重點式的說明提供更詳細(xì)的商品資訊。

以下是一個不錯的標(biāo)題范例。這些標(biāo)題不但簡短又掌握了重要的關(guān)鍵字，方便消費者瀏覽。而更下方則是一個低效益的范例：因為標(biāo)題與產(chǎn)品描述完全混淆在一起了。另外，標(biāo)題不應(yīng)該牽涉兼容型號，使用感想和包裝細(xì)節(jié)等其它無相關(guān)的資訊。

Amazon 同時也提供了賣家既有的產(chǎn)品項目格式。根據(jù)你的產(chǎn)品類別遵循既定的格式將會對你非常有利。一般來說 Amazon 既定的模式為：

[品牌] + [系列] + [型體] + [品名]

為了達(dá)到最好的效益，我們建議針對銷售商品自行審查，以確保最佳化。從標(biāo)題的長短開始檢視，將內(nèi)容濃縮同時不影響本意。

以下為舉例說明：

標(biāo)題（共146個字）

Pixnor USB AC Power Adapter Home and Travel Charger with US/EU/UK/AU Plugs for Apple IPAD / IPHONE / SAMSUNG / BlackBerry / HTC / Nokia / Motorola

了解哪些關(guān)鍵字最為重要，并將它們移至句字的最前面方便買家一目了然。在這個范例里’AC Power Adapter ’和’USB’為重要的關(guān)鍵字。而’Travel Charger with US/EU/UK/AU Plugs’在這里就相對不是主要的訊息。因為消費者一般不太會搜尋這幾個關(guān)鍵字，所以你可以將它們從標(biāo)題中移除，而將它在產(chǎn)品的描述中去強調(diào)即可。盡可能避免使用大寫字體，讓整體的產(chǎn)品頁面看起來更加專業(yè)。以下是經(jīng)過修飾後的范例：

已優(yōu)化的標(biāo)題（53個字）

Pixnor International USB Power Charger for Smartphones and Tablets

如何優(yōu)化關(guān)鍵字

關(guān)鍵字是買家在Amazon用來搜尋商品最主要途徑 。因此你的關(guān)鍵字必須包括－產(chǎn)品特性，像是型號，材質(zhì)，規(guī)格等其他產(chǎn)品特徵。

Amazon搜尋引擎的運算法則使用了『配對分?jǐn)?shù)』來尋找最有相關(guān)性的結(jié)果。關(guān)聯(lián)性就是一切。若是你選擇的文字與買家輸入的文字排序完全一致，那你所獲得的配對分?jǐn)?shù)就會較高。我們建議分別列出不同的關(guān)鍵字，避免全部列在同一行上。

關(guān)鍵字不應(yīng)該包括：

已經(jīng)出現(xiàn)過得訊息，像是你的標(biāo)題或是品牌名稱

對產(chǎn)品品質(zhì)的主觀看法（品質(zhì)最好）

依時間改變的陳述（新的，優(yōu)惠，有現(xiàn)貨）

產(chǎn)品名稱的錯別字或空格，標(biāo)點符號，大小寫，單復(fù)數(shù)（80GB’ and ‘80 GB’, ‘computer’ and ‘computers’）

關(guān)鍵字不應(yīng)該函括產(chǎn)品描述或是錯誤的產(chǎn)品訊息，像是競爭對手品牌或是不同的制造者。這都會違反Amazon的條例。

結(jié)論

當(dāng)選擇或是檢視關(guān)鍵字時，記得重點在於如何協(xié)助買家能夠快速搜尋到你的商品。最好把自己當(dāng)作買家的角度去思考，有老外的朋友，也可以問問他們，如果你要買這產(chǎn)品，你會打哪些關(guān)鍵字？

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